Serviceportal @skRozis Bijzonder aan onze nieuwe Serviceportal @skRozis is dat het u als klant directe toegang geeft tot de interne bedrijfsapplicatie van Rozis, en tot de systemen die binnen het Rozis Facilitair Centrum uw berichtenverkeer afhandelen. U kunt rechtstreeks uw gegevens opvragen en bewerken. Rozis heeft hiermee een nieuwe realtime koppelingstechniek ontwikkeld. Uiteraard heeft ook de beveiliging een groot deel van de ontwikkeltijd in beslag genomen. De eerste versie van onze serviceportal is gereed, en wordt in samenwerking met enkele klanten verder getest, geëvalueerd en ontwikkeld. De projectleiding hiervan ligt bij René Bergervoet, coördinator systeembeheer bij Rozis.

Onderdelen Serviceportal @skRozis

Brains

U kunt hier administratieve cliëntgegevens zoals namen, adressen, telefoonnummers, contactpersonen, EAN-codes, en dergelijke inzien en wijzigen. Ook kunt u uw gegevens opvragen en eventueel aanpassen inzake uw openstaande Servicedesktijd, calamiteitencontactpersoon, of automatisch incasso.

Service

U kunt hier alle berichten bekijken die binnen het Rozis Facilitair Centrum voor u ontvangen en verstuurd zijn. Ook kunt u zelf opdracht geven berichten te herontvangen. Voor deze service hoeft u dus geen contact meer met onze supportdesk op te nemen.

Support

U vindt hier informatie en diensten van onze supportafdeling zoals calamiteiten-nieuwsdienst, technische informatie, S-Change, gebruikershandleidingen, updates, demo's, etc. Voor een soepel verlopend RFC-berichtenverkeer werken wij nauw samen met diverse grote handelspartners. Met een EDI-nieuwsdienst informeren wij u hier in een vroeg stadium over plannen en ontwikkelingen bij uw grote handelspartners op het gebied van EDI.

Webshop

In onze webshop vindt u diverse (additionele) producten en diensten terug. Het online aankopen van een extra blok Servicedesktijd of Remote Supportabonnement gaat wel zo gemakkelijk en is extra snel geregeld.

En meer...

Uiteraard blijven wij verder ontwikkelen aan onze Serviceportal @skRozis. Zo denken wij aan een online backupvoorziening voor uw EDI-berichten en -software, en bijvoorbeeld ook een voorziening om via EDI uw facturen voor uw niet -EDI-partners online te brengen. Heeft u verdere wensen of ideeën, laat het ons dan vooral weten!

Nieuwe techniek: realtime koppeling tussen uw internet- en interne systemen
De techniek die Rozis voor haar serviceportal heeft ontwikkeld wijkt af van de gebruikelijke methoden om interne systemen met webtoepassingen te verbinden. Vaak blijven namelijk interne en webserver-systemen gescheiden, maar vindt er op gezette tijden een synchronisatie plaats. Nadeel is dan dat ingevoerde of gewijzigde gegevens pas bij de update verwerkt worden. Een hotelkamer die u geboekt heeft kan dan achteraf niet beschikbaar blijken te zijn! Ook wordt als oplossing vaak een SAAS-achtige variant (Software As A Service) gebruikt, waarbij binnen het bedrijf zelf ook gebruik wordt gemaakt van de webtoepassing. De webtoepassing vervangt dan feitelijk (voor een deel) de interne applicatie. U loopt op deze manier echter het risico van gevoelige bedrijfsinformatie die online staat. Bovendien is de toepassing niet bruikbaar als de internetverbinding offline is.

Bij de oplossing van Rozis zijn uw interne applicatie en de webtoepassing realtime gekoppeld. Gebruikers kunnen via een website direct de gegevens in uw interne applicatie inzien en bewerken. Deze nieuwe techniek biedt uiteraard vele toepassingsmogelijken. Wij zijn benieuwd wat u ervan vindt. Neem gerust contact met ons op als u vrijblijvend wilt bespreken wat de mogelijkheden in uw situatie zijn.

Nieuwe producten
+ Webversie van Workstation
Het Rozis Workstation krijgt een online versie. Met het Workstation kunt u EDI-berichten aanmaken, verzenden en ontvangen. Het Workstation kan zelfstandig al uw EDI-berichtenverkeer afhandelen, of gedeeltelijk en zelfs geheel gekoppeld worden met uw interne applicatie. De online versie kan als zelfstandige ínvoer- en communicatietoepassing voor uw EDI-berichtenverkeer functioneren. Alle standaardfunctionaliteiten voor EDI-communicatie zijn beschikbaar, zoals orders ontvangen en afdrukken, pakbonnen en facturen aanmaken, afdrukken en verzenden, en afstemmingsoverzichten afdrukken. De webversie is een volledig functioneel online voorziening voor de afhandeling van EDI-berichtenverkeer, en speciaal geschikt voor partijen die snel met EDI aan de slag willen. Heeft u interesse? Neemt u dan contact op met onze commerciëel manager Hans Verheijen.
+ Gratis EDI met Communicatiepakket RFC
U zoekt een goedkope oplossing voor het versturen en ontvangen van uw EDI-berichten? Ons nieuwe Communicatiepakket RFC is zelfs helemaal gratis! Als u zelf in staat bent de correcte, door uw partners gewenste EDI-berichten te produceren en omgekeerd te verwerken, is het uitwisselen en beveiligen van berichten wellicht nog lastig te realiseren. Met dit softwarepakket heeft u daarvoor een oplossing. U legt rechtstreeks verbinding met het Rozis Facilitair Centrum (RFC), en heeft daarmee het grote voordeel dat het RFC u toegang biedt tot een scala aan de communicatienetwerken, zonder dat u daar extra gateway-kosten voor betaalt. De software en de voorzieningen binnen het RFC zorgen tevens voor encryptie en authenticatie van uw berichten. Het gratis Communicatiepakket RFC is op aanvraag verkrijgbaar. Neemt u hiervoor gerust contact op met commerciëel manager Hans Verheijen.
+ ICL en BTW-update
Ons BTW en ICL-aangiftesoftwarepakket Etax wordt met name veel gebruikt bij multinationals, omdat zij een bedrijfsstructuur met vele BV's hebben. Etax haalt gegevens uit diverse interne bronnen, stelt de BTW- en ICL-berichten samen en verstuurt deze naar de Belastingdienst. Etax biedt indien gewenst ook een gebruikersinterface voor invoer en controle van ingevoerde gegevens. Per 1 januari 2010 verplicht de belastingdienst om in de elektronisch ICL-aangifte ook geleverde diensten in het buitenland aan te geven. Hiervoor heeft men het bestaande ICL-bericht aangepast. Dit betekent dat iedereen van het gewijzigde ICL-bericht gebruik moet maken, ook als geen buitenlandse diensten aan te geven zijn. Rozis heeft een update van Etax gerealiseerd zodat nu ook het gewijzigde ICL-bericht aangemaakt en verzonden kan worden.
+ Retourberichten

In het nieuwe GS1-beleidsplan 2010-2012 is de efficiëntere afhandeling van retouren als speerpunt geformuleerd voor de sector Doe-Het-Zelf en Tuin. Dit wordt gerealiseerd door onder meer sectorbrede berichtstandaards op te stellen, begeleiding bij pilots, ondersteuning bij implementatie, en een additionele promotiecampagne. Rozis heeft in een eerder stadium reeds de wens om retourberichten elektronisch uit te wisselen opgepikt en hiervoor het softwarepakket Rozis Recall Manager ontwikkeld. Recall Manager is door zowel afnemers als leveranciers bruikbaar. Bent u geïnteresseerd in onze oplossing voor elektronische retourberichten, neemt u dan gerust contact met ons op.

+ RFC-verbindingen
Met gepaste trots kunnen we u melden dat het aantal AS2-verbindingen binnen het RFC gestaag blijft groeien. AS2 blijkt een communicatietechnologie die aan hoge eisen voldoet en duidelijk aan het doorzetten is. De AS2-verbindingen binnen het RFC zijn met name verbindingen met vergelijkbare berichtencentra in het buitenland. Door met deze centra verbindingen te leggen, realiseert Rozis voor klanten meerdere internationale connecties in één keer. Heeft u veel buitenlandse partners, dan is het dus voordelig om voor uw EDI-communicatie gebruik maken van de managed AS2-verbindingen van Rozis. Meer informatie over onze RFC AS2-verbindingen vindt u op onze website.
+ Nieuwe EDI-koppelingen
De nieuwe release van Baan-software
De EDI-koppeling kent een gewijzigde structuur. In plaats van een reeks van files voor berichtonderdelen vormen deze nu een geheel. Zie voor meer informatie ook BEMIS, Solution for Business Document Exchange.
Windows-versie van Muis-software
SAP naar Excell
Rozis heeft ook conversie- en communicatiesoftware ontwikkeld waarmee SAP-gegevens in een Excell-bestand omgezet en aldus verstuurd kunnen worden.

Belangrijke gebruikersinformatie: Nieuwe RFC-beveiliging op basis van uw IP-adres(sen)
Onlangs hebben wij de beveiliging van het RFC aangescherpt door gebruik te gaan maken van een 'whitelist' van IP-adressen van geautoriseerde RFC-gebruikers. Alle door u gebruikte IP-adressen hebben wij inmiddels in deze lijst en onze systemen opgenomen. Als een door u gebruikt IP-adres om welke reden dan ook niet op onze 'whitelist' voorkomt, mislukt elke ontvangstsessie vanaf het RFC. Incidentele verbindingsproblemen hebben een andere oorzaak. Deze extra RFC-beveiligingsmethode betekent dat u als u een nieuw of extra IP-adres in gebruik gaat nemen, u deze wijziging dan tijdig aan ons door dient te geven, zodat uw EDI-communicatie geen vertraging oploopt.
Meer informatie over deze RFC-beveiliging leest u op de Roziswebsite.

Trots op....
Door haar goede ervaringen met Rozis zijn wij door een bestaande klant ook verkozen voor de realisatie van een EDI-voorziening bij het Duitse conglomeraat in de Doe-Het-Zelf-sector waardoor zij onlangs is overgenomen. Rozis gaat voor zes Duitse bedrijven de EDI-omgeving en het EDI-berichtenverkeer via het RFC verzorgen. Rozis is goed in staat de complexe, want internationale uitwisseling van EDI-berichten te realiseren zonder voor elk bericht apart vertaalkosten in rekening te brengen. Een andere partij waarvoor Rozis onlangs een EDI-omgeving met een koppeling naar AccountView heeft verzorgd, is een nieuwe speler in de markt van het bijzondere bier, namelijk Olm Brouwerijen. Ook zijn wij trots op het feit dat wij Sandoz sinds kort tot onze klantenkring kunnen rekenen. Sandoz is farmaceutisch leverancier van generieke geneesmiddelen, en in vrijwel alle landen van de wereld actief. Tenslotte is nog vermeldenswaardig dat Rozis de EDI-voorziening voor Tony Chocolonely verzorgt, en daarmee ook de productie en handel sponsort van slaafvrije chocolade zoals bekend uit het tv-programma Keuringsdienst van Waarde. Overigens is ook Koetsier & Company al jarenlang een gewaardeerde klant van Rozis, en mogen wij regelmatig tijdens onze deelname aan vakbeurzen de succesvolle en heerlijke Swiss Noir chocolade aan bezoekers uitdelen.
Benieuwd welke partijen Rozis nog meer bedient en wat hun ervaringen met ons zijn? Kijk op onze website bij referenties.

Nieuwe partners
+ Modulo Automatisering BV
Voor de EDI-implementatie in opdracht van een aantal partijen in de vleesverwerkende industrie, is Rozis een samenwerking aangegaan met Modulo Automatisering BV. Modulo is gevestigd in Stellendam en is leverancier van het Produkt Logistiek Systeem (PLS), software voor het wegen en controleren tijdens het productieproces, en de gehele administratieve afhandeling hiervan. Dit basispakket is flexibel uit te breiden op basis van uw wensen, en ook perfect toepasbaar in andere branches.

+ ReflexSystems BV
ReflexSystems biedt volledig op de praktijk afgestemde automatiseringsoplossingen voor de foodindustrie. Het assortiment bestaat uit twee componenten: het zeer uitgebreide softwarepakket Reflex 3000 voor alle bedrijfsprocessen, en het registratiesysteem Flex 3000 CT. ReflexSystems biedt ook maatwerkoplossingen. Alle softwareoplossingen zijn volledig op de praktijk afgestemd, zeer gebruiksvriendelijk, en kennen een goede prijs-kwaliteitverhouding.

+ 7t-software
7T software ontwikkelt en levert administratieve en logistieke softwareproducten voor diverse branches waaronder groothandelsbedrijven, shipchandlers en verhuurbedrijven. Geavanceerde technieken worden toegepast in combinatie met uitvoerige kennis van de branche, waarmee een product wordt gecreëerd dat optimaal aansluit bij de dagelijkse praktijk.

Uw Rozis-factuur via EDI
Begin 2010 heeft Rozis ondanks de economische recessie geen prijsverhoging voor haar producten en diensten doorgevoerd. In het komende jaar wil zij echter wel het verschil tussen de prijzen voor klanten die wel of niet gebruik maken van automatische incasso gaan vergroten. Daarom wijzen we u nog eens op de voordelen en voorwaarden van automatisch incasso bij Rozis, zoals 2% korting op uw maandelijks berichtenverkeer. Daarnaast is het nu ook mogelijk om voortaan uw maandelijkse facturen van Rozis als EDI-bericht te ontvangen. Als u hiervan gebruik wenst te maken, neemt u dan contact met ons op.

Crashcursus
Rozis heeft 24-uurs bewaking van al het RFC-berichtenverkeer. Dit betekent niet dat u als klant geen problemen kunt ondervinden met uw EDI-berichtenverkeer op momenten dat onze supportdesk niet bereikbaar is. Voor die situatie willen wij u meer houvast geven in de vorm van een Crashcursus. Deze cursus is bedoeld voor gevorderde gebruikers, en gebruikers waarbij het EDI-berichtenverkeer zeer tijdskritisch is. U leert specifiek welke problemen met de EDI-software en berichtenverkeer kunnen voorkomen, hoe u hierop voorbereid kunt zijn en hoe u ze kunt oplossen. U leert ook de voorzieningen voor tijdelijke, alternatieve EDI-routes te gebruiken. De cursus wordt in overleg met u zoveel mogelijk praktisch en toegespitst op uw eigen situatie, ingevuld.
Als u geïnteresseerd bent in deze crashcursus, kunt u voor meer informatie contact opnemen met René Bergervoet, coördinator systeembeheer.

Tip van onze Supportdesk: Maak regelmatig een backup!
Onze supportdesk wil u er wellicht ten overvloede op wijzen dat het van groot belang is dat u op ieder moment kunt terugvallen op een recente backup van uw EDI-omgeving. Meer nog, Rozis stelt het aanwezig zijn van een recente backup als voorwaarde om in geval van nood support te kunnen verlenen. Gelukkig is het maken van een backup van uw EDI-omgeving erg eenvoudig! U hoeft alleen een kopie te maken van de mappen waarvan de software gebruik maakt. Welke mappen dit precies zijn, staat in de volledige instructie voor het maken van een backup die u kunt nalezen in de (online) gebruikershandleiding van de software.

Einde 93-pakbon voor Albert Heijn
Albert Heijn laat definitief het doek zakken voor het gebruik van het EDI-pakbonbericht 93. Dit betekent dat u voortaan veplicht gebruik zult moeten maken van de pakbon 2002. Houdt u er rekening mee dat u in dat geval hoogstwaarschijnlijk ook te maken zult krijgen met SSCC-labeling. Ook willen wij u erop wijzen dat Albert Heijn niet de enige partij is die pakbon 93 in de ban doet. Wij zien deze ontwikkeling ook bij andere bedrijven plaatsvinden. Moet u de overstap naar pakbon 2002 nog maken, dan hebben wij daarvoor de vereiste expertise en producten in huis.

Nieuwslinks
Dematerialiseratie: e-facturen ook op de agenda bij GS1 Belgie & Luxemburg
Gratis toegang tot Factuurcongres van Platform Elfa op 7 juni 2010 in Evoluon Eindhoven
Kog 2010, 10 juni 2010 Papendal Arnhem: ERP-Congres voor startende en ervaren gebruikers
Download gratis uitgebreid handboek beoordeling administratieve software op softwarepakketten.nl